戴维·皮尔比姆

挑战过程:改变现状

挑战过程-Quest Leadership博客

最好的领导者有勇气抛弃过时的人。但这并不能使他们破坏试图解决未损坏问题的球。

模范的领导者走了一条细线,动摇了一切,从周围的混乱中创造了秩序。我们称此为“挑战过程”,这是詹姆斯·库兹(James Kouzes)和巴里·波斯纳(Barry Posner)的书中概述的五种典型领导力实践之一, 领导力挑战.

在这里,我们正在研究如何使这项工作付诸实践,以及摇船从长远来看如何使航行顺畅。

寻找机会

停滞是企业的死亡。面对Netflix的重磅炸弹,面对苹果的诺基亚。当世界围绕着它们变化时,他们都坚持使用过时的方法,并付出了沉重的代价。

同时,影视界充满了特立独行的英雄们,他们将规则书扔到窗外以完成工作。公平地说,这不是一个糟糕的方法。有证据表明,有效的领导者在发现问题时会直接上班,从而赢得成果。

但是,有一些警告。

是的,寻求宽恕比获得许可要好,但不要这样孤立自己。采取措施确保您的同伴和队友像您一样自由地挑战这一过程。

沟通和透明度是关键,这是一个额外的半小时会议,目的是解释您为什么要更改某些东西,这可以使您的盟友和内部布道士受益。

当然,自省也绝不会错。考虑一下为什么要挑战给定的结构或层次结构?如果这是不合理的,那么一定要抓住主动。

但是,如果您这样做是为了以牺牲功能流程为代价来提高自己的内部形象,那么可能会有更好的方法来实现这一目标。

回顾:

  • 大学教师’等待变更许可
  • 在此过程中包括其他人
  • 确保你’有一个值得的目标

全新视角

洞察力在业务上有很好的影响力,但是洞察力更难以捉摸,并且可以说对于挑战流程具有更大的意义。用新鲜的眼光看您的组织很困难,但是却能带来丰厚的回报。

深入实地,看看地面的情况。当您超出通常环境的认知范围时,会看到什么?

对于大型组织,请找出一线员工在说些什么。不,不是由中层管理人员亲自参加会议的一线员工;问麻烦制造者,破坏者。

鼓励不同的观点和提出问题,让您一起好奇。如果这会带来脆弱感,那就更好了。当人们感到现状被暂停时,他们就会敞开心open。

您在这里寻找的是一种冒险精神。无法工作或过时的系统或流程使您的工作日失去了魔幻般的火花;运用一些魔术,您会发现需要改变的地方。

回顾:

  • 全面了解您的组织
  • 听取异议声音,尤其是在第一线
  • 重新发现冒险感

产生小小的胜利

现在您知道该采取行动了,但是变革很难,而且您很可能会遇到阻力。将变更管理任务分解为可管理的部分,会将思想集中在可实现的目标上,而不是艰巨的全局。

这是养成习惯。小而反复的成功会培养积极的心态,并建立抵御不可避免的挫折的能力。当这些挫折确实发生时,可以肯定的是,将注意力集中在汲取的教训上,然后将这些教训散布开来。

与整个团队分享您学到的知识,这是一个显而易见的声明:进步是从失败中拯救出来的,所以不要绝望!这个微小的变化确实使员工士气高昂,确保了积极的循环是整个公司范围内的现象。

回顾:

  • 将您的变更项目分成小块
  • 培养许多小的积极时刻
  • 分享从失败中学到的教训

失败悖论

我们已经看到失败是如何滋生成功的,但是成功带来了新的机会,也带来了失败的新机会。将这种悖论纳入您的工作中会创建一种学习文化。

这个很重要。马上,它倾向于减少停滞的现象,这种停滞首先导致形成过时的结构。通过挑战一个,您可以阻止其他人如雨后春笋般冒出来。

这也是您团队的巨大动力。如果不仅容忍失败,而且容忍失败是周期的一部分,那么人们可以随意尝试新事物。如果他们因不成功而受到惩罚,他们将完全停止尝试。

要强化此信息,请尝试将其游戏化。在给定的结果上下注像一杯咖啡一样简单,这消除了一些个人失败的刺痛。

但是,请注意不要完全取消该过程的个性化设置。重要的是要从挑战过程中学习个人以及专业课程。将积极破坏的力量带入自己的生活中,可以帮助您成长为领导者,也可以成长为人。

回顾:

  • 接受失败和学习作为周期的一部分
  • 游戏化过程,使失败更容易被吞噬
  • 从您的领导力之旅中汲取个人经验教训

Quest可以帮助您找到崭新的视角来革新您的组织。要了解如何 预订电话 让我们开始吧。

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