海伦·格林(Helen Green)

领导者制定标准

非凡的领导者可能会取得非凡的成就,但是在当今时代,成为非凡的领导者又需要什么呢?在软技能是管理实践中必不可少的要素且大胆的决定因健康而变的时代&安全和平等方面的考虑,领导者可能会误以为领导等同于e靖和“不难过x”成为日常事务。

但是要当心;沿着那条路线旅行的逻辑结果只能是停滞,在这种停滞中,of靖的嗡嗡声效应使人的思想充实,直到什么也没做,什么也做不成,腐烂的缓慢腐烂给企业的丧钟敲响了警钟。挺身而出的领导者。他们了解软技能只是真正领导力的一部分,制定标准并帮助员工遵守标准是优秀领导者的基本要素之一。

如果您有高标准,并且从不妥协,就可以赚钱。获胜的组织设定了高标准,并且清楚达不到的后果– David Maister

制定标准,为道路建模是伟大领导力的基本原则之一。是的,领导者有望创造愿景并描绘未来,但他们还需要阐明愿景并与他人分享。见证“领导力实践清单”,其中第六个问题要求我们考虑“花费时间和精力以确保我们与之共事的人遵守我们已商定的原则和标准的程度吗?”

美国橄榄球队旧金山49人队的传奇教练比尔·沃尔什(Bill Walsh)认为,对于组织中的每个人来说,提供一定的绩效标准至关重要。这比争取“胜利”更为重要。他相信,只要人们始终如一地履行绩效标准,“成绩就可以自理”。奏效了吗?尽管他不专注于“获胜”,但他的团队被誉为王朝。他说:

文化先于积极的结果。确实’在通往胜利之路的路上回想一下。冠军在成为冠军之前就表现得像冠军。在成为赢家之前,他们已经拥有了成功的绩效标准。

以下是比尔·沃尔什(Bill Walsh)鼓励其团队每天发挥作用的一些绩效标准示例:

  • 使用积极的语言并保持积极的态度
  • 展现出针对不断改进的残酷和智能应用的职业道德
  • 展示人物。公平并在组织中尊重每个人及其所做的工作

比尔·沃尔什(Bill Walsh)的故事只是设定标准,抱有期望,建立高绩效文化的方法之一,它是实现长期可持续成功的关键。优秀的领导者了解这一点,并且在建模时也可以帮助团队成员了解关键成果领域以及个人期望做出的贡献。

请注意,制定标准,与团队共享和跟踪进度不仅是一次性的事件,对待这种情况或过于关注结果的领导者有陷入落入期望陷阱的危险,一个人可以达到的。建立高性能的文化意味着为人们提供机会学习如何将标准和期望转变为个人习惯和行为,这意味着每天都在标准内生活以追求成功。

制定标准并非易事,它可能需要人们努力以达到目标,但这是领导力的基本组成部分,它最终将使组织及其与之相关的每个人受益,从供应商,投资者到客户以及雇员。就像萨默塞特·毛姆(W. Somerset Maugham)曾经说过的:

关于生活,这是一件很有趣的事情:如果您拒绝接受除了最好的东西以外的任何东西,那么您常常会得到它。

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