海伦·格林(Helen Green)

专业和敬业

写在 税务日记帐HMRC的首席执行官Dame Lin Homer DCB概述了2016年的收入计划。其持续改进计划的关键是转向13个地区中心,从而巩固了专业知识并节省了成本。

其他野心包括继续朝着 数字报告 以及进一步措施 反避税。今后,HMRC计划在每年的1月发布一个部门计划,该计划旨在概述其不断发展的战略目标。在她的文章中,林荷马夫人DCB着重介绍了 部门效率的重要性 但是HMRC也需要“成为一个专业且引人入胜的组织。

她指出,今后,各部门需要 投资于其员工通过为他们提供所需的工具,技能和设施,并继续投资于我们的领导和管理能力。在发表上述言论时,林女士还强调了 投资于持续的领导力发展 为了提供高水平的服务。

领导和管理发展,人员敬业度;对于HMRC来说,这些都是雄心勃勃的目标,但近年来,HMRC并没有得到最好的宣传。但它们也是雄心壮志,不应只限于政府组织。许多企业也很可能将此类计划纳入自己的2016年业务战略中。

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